Om onze ambities te bereiken sturen wij op basis van de ontwikkelrichtingen zoals in de Perspectiefnota verwoord:

• Samen waar het kan, professioneel waar het moet
• Maatwerk in de jeugdhulp, Wmo en participatiewet
• Zorg en veiligheid
• Luisterende en lerende organisatie

Samen waar het kan, professioneel waar het moet
Om inwoners in staat te stellen zo gezond mogelijk te blijven, zich te ontwikkelen en zorg te dragen voor hun omgeving kiezen we ervoor te investeren in laagdrempelige voorzieningen. Het ondersteunen van vrijwilligers en mantelzorgers is hierbij essentieel. Waar nodig is er professionele en betrouwbare hulp beschikbaar.

Maatwerk in de jeugdhulp, Wmo en participatiewet
Voor de Wmo en jeugdhulp ligt onze uitdaging in het kunnen blijven organiseren van passende hulp binnen krimpende budgetten. Wij zetten in op transformatie. Dat doen wij lokaal en regionaal in samenwerking met aanbieders en cliënten.

Zorg en veiligheid
De komende jaren geven wij uitvoering  aan het Integraal Veiligheidsplan. De prioriteiten zijn als volgt geformuleerd:

• Personen met verward gedrag (veilige woon- en leefomgeving)
• Huiselijk geweld/ kindermishandeling (veilige woon- en leefomgeving)
• Veilige evenementen (bedrijvigheid en veiligheid)
• Overlastgevende jeugd (jeugd en veiligheid)
• Ondermijning: vermenging van de onder- en bovenwereld (integriteit en veiligheid)

Naast de focus op de verbinding tussen zorg en veiligheid is ondermijning een belangrijk thema.

Luisterende en lerende organisatie

Om onze dienstverlening, zie daarvoor ook programma 3, en het aanbod van producten te kunnen passen op de vraag moeten wij ook een luisterende en lerende organisatie zijn. Dat doen we niet alleen, dat doen we met elkaar. Iedereen is daarbij betrokken vanuit het feit inwoner te zijn of vanuit het feit hulp en ondersteuning te verlenen. We gaan op verschillende manieren in gesprek met onze inwoners over wat onze opgaven zijn. We werken continu aan wat beter moet en beter kan. We zoeken naar een balans van grip en begrip, van tellen en vertellen. Een onderdeel van dit kwaliteitssysteem is de Adviesraad Sociaal Domein (ASD).